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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent la vente des articles présentés sur ce site.

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ALPHACOM SUD
60 RUE DE WATTIGNIES
75580 PARIS CEDEX 12
RCS Paris : 390 292 704 SAS au capital de 100.000€

Les conditions générales de vente définies ci-après et portées à la connaissance du client excluent toutes clauses particulières ajoutées par le client.

Une commande passée et validée sur notre site suppose l’adhésion pleine et entière de ces mêmes conditions.
Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

COMMANDES

Les commandes sont passées directement sur notre site Internet 24h/24 et 7j/7j ou par courrier :

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60 RUE DE WATTIGNIES
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Les tarifs applicables à une commande sont ceux en vigueur à la date de réception de la commande, et s'entendent toutes taxes comprises.

LIVRAISONS

Avant de valider votre bon de commande, vérifiez que l'adresse est bien renseignée. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé pour vous indiquer les démarches à suivre.

Nous assurons les livraisons sur la France Métropolitaine.
Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, nous vous remercions de nous envoyer une demande par mail à partir de l’espace contact du site.
Lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à vérifier l’état apparent du colis et à noter des réserves sur le bon du transporteur si le colis est endommagé et que vous l’acceptez.

Les tarifs de livraison sont indiqués sur votre bon de commande.

PAIEMENTS

Les paiements s’effectuent par carte bancaire sur notre site ou par chèque libellé exclusivement en euros à l’ordre d’ALPHACOM SUD pour les commandes par courrier. Dans le cas d’un règlement par courrier, joignez une copie de la commande ou notez le numéro de commande au dos de votre chèque.

Les règlements effectués par cartes bancaires sur notre site sont totalement sécurisés et assurés par notre prestataire PAYBOX.

GARANTIE ET RETOURS

Nos produits bénéficient d’une garantie légale des défauts et vices cachés. Cette garantie ne tient pas compte de l'usure normale, d'une mauvaise utilisation ou d'un défaut d'entretien.

La garantie est de UN an.

Les produits défectueux doivent être renvoyés à notre adresse.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous vous offrons un délai de 7 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour demander l’échange ou le remboursement de celle-ci sans avoir à justifier du motif. Le retour s’effectue en port payé par vos soins et le produit retourné doit être neuf et dans son emballage d’origine.

Le remboursement sera effectué par chèque à l’ordre du client qui a effectué la commande ou par crédit de la carte bancaire utilisée pour le paiement et sera adressé à l’adresse de celui-ci dans un délai de 30 jours à compter de la date de retour du colis.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments de nos sites, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sousjacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.
Ils sont la propriété exclusive de la société ALPHACOM SUD.

DURÉE

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de la mise en ligne des services offerts par la société ALPHACOM SUD.

LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant.

LITIGES

De convention expresse, le présent contrat sera gouverné par le Droit français et les tribunaux compétents en cas de litige sont les Tribunaux de Paris.

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